更新日期：2023年9月1日

尊敬的用户，欢迎您访问上海华岩软件有限公司/贵州华岩软件有限公司/贵州华岩试验检测技术有限公司（以下简称“华岩软件”）官网平台，与华岩软件签署《华岩软件服务协议》（下称“本协议”）并使用华岩软件服务。

本协议是您（或称"用户"）与上海华岩软件有限公司/贵州华岩软件有限公司/贵州华岩试验检测技术有限公司（以下简称“华岩软件”）之间就使用“华岩软件”软件服务所订立的协议。在注册或通过移动手机号码登录本平台前。

您在注册、使用华岩软件提供的各项服务前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。

一旦您完成注册程序或以其他任何方式使用华岩软件，即表明您已充分阅读并完全理解本协议项下的全部条款，并与上海华岩软件有限公司、贵州华岩软件有限公司、贵州华岩试验检测技术有限公司（以下简称“华岩软件”）达成一致，成为华岩软件“用户”，当您与华岩软件发生争议时，应以本协议作为约束双方的条款。如您不同意本协议或其中任何条款约定，您应该立即停止注册程序。

一、定义

1.1本协议中所称“华岩软件”指上海华岩软件有限公司、贵州华岩软件有限公司、贵州华岩试验检测技术有限公司，及现在或未来设立的相关关联公司的单位或合称。

1.2华岩软件：指由华岩软件为用户提供展示或销售服务的网络平台，域名为21huayan.com以及华岩软件启用的其他域名。

1.3华岩软件服务：华岩软件基于互联网，以包含华岩软件在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。

1.4华岩软件规则：包括在所有华岩软件在平台内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、声明等内容。

1.5您或用户：指使用华岩软件服务中的任何部分或全部的自然人、法人或其他组织，且仅限在同意本协议的全部条款以及现有的及后续可能增加的适用于华岩软件服务的所有组成部分的系列协议的自然人、法人或其他组织。

二、服务内容及收费

2.1华岩软件仅供能够根据相关法律法规订立具有法律约束力的合约的主体使用。如不符合本项条件，请勿使用华岩软件。华岩软件不会提供给被暂时或永久中止资格的用户。

2.2您应当确保华岩软件帐号是由您本人或您的合法授权人进行注册获得，而非冒用他人信息或未经合法授权以及其他非法方式进行注册获得。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意华岩软件注册协议且完成全部注册程序后，您可获得华岩软件帐号并成为华岩软件的用户。

2.3您在华岩软件无偿或有偿使用华岩软件官网平台展示的产品服务（包括但不限于试验室信息管理系统H-LIMS、质监平台、项目质量安全管理平台、物联网监控系统等产品服务），涉及具体产品服务的，将由华岩软件提供，实际服务类型及内容最终解释权归上海华岩软件有限公司/贵州华岩软件有限公司/贵州华岩试验检测技术有限公司所有。

2.4如您使用或购买华岩软件上某一项或多项服务，您需要与华岩软件确认具体服务对应的服务费及服务条款。您因在华岩软件进行交易、向华岩软件获取有偿服务而发生的所有应纳税赋，以及相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。华岩软件保留相关内容无需发出书面通知，仅在华岩软件公示的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部华岩软件服务的权利。

2.5本协议不涉及您与华岩软件的其他用户之间因网上交易而产生的法律关系或法律纠纷。

2.6除法律明文规定、司法裁定或经华岩软件书面同意外，您不得将使用或购买的华岩软件上某一项或多项服务向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人使用，否则您需承担由此产生的责任和后果。

三、注册帐号及密码

3.1您在注册华岩软件帐号后，应及时完善帐号信息（包括但不限于注册主体、负责人、联系手机、联系邮箱等），华岩软件公司有权根据您填写的信息对您的帐号性质进行判断从而在发生华岩软件官网帐号纠纷时采取必要的措施。除华岩软件公司存在过错外，您应对您帐号项下的所有行为结果（包括但不限于购买华岩软件官网产品及服务、披露信息等）负责。

3.2华岩软件官网帐号及密码因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，华岩软件官网并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

3.3仅当有法律明文规定、司法裁定或经华岩软件公司书面同意，您可进行帐号的转让。您的帐号一经转让，该帐号项下权利义务一并转移。除此外，您的帐号不得以任何方式转让，否则华岩软件公司有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

3.4您有权按照华岩软件官网规定的程序进行修改密码。

四、用户信息的保护及授权

4.1在您注册或第一次登录后，即视为您理解并同意华岩软件公司有权根据市场情况、业务需求等向您提交至华岩软件公司的联系方式以包括但不限于电话、短信、电子邮件、传真、挂号信等形式对您进行通知、回访、销售、关怀等。

4.2为了协作和提供服务，华岩软件公司会收集您的某些信息。此外，华岩软件公司还可以访问或者透露关于您的信息，包括您通讯的内容，以：

（1）遵守法律、响应司法要求或法律程序；

（2）保护华岩软件及其客户的权利、财产，包括协议的执行和遵守适用于服务的策略；

（3）保护华岩软件及其雇员、客户和公众的权利、财产或安全。华岩软件可采取技术或其他措施以保护华岩软件服务，保护华岩软件的客户，或阻止您违反本条款。这些措施可能包括，例如，通过过滤来阻止垃圾邮件或提高安全级别。这些措施可能阻止或中断您对服务的使用。

五、使用规则

5.1华岩软件服务“按现状”和“按可得到”的基础提供。华岩软件会尽一切努力使您在使用华岩软件在服务的过程中得到乐趣。遗憾的是，华岩软件不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，您明确理解和同意，您使用华岩软件的风险由您自行承担。华岩软件明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。

华岩软件对下述内容不作保证：

（1）华岩软件服务会符合您的要求；

（2）华岩软件服务不会中断，且适时、安全和不带任何错误；

（3）通过使用华岩软件服务而可能获取的结果将是准确或可信赖的；

（4）您通过华岩软件而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。

5.2通过使用华岩软件而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的，且与此有关的风险由您自行承担，对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失，您将自行承担责任。您从华岩软件获取的任何口头或书面意见或资料，均不产生未在本条款内明确载明的任何保证。

5.3您明确理解和同意，在使用华岩软件的过程中，华岩软件作为网络服务提供者，仅为您提供技术支持，因此华岩软件不予提供包括但不限于源代码、数据库、系统镜像等文件。

5.4您在华岩软件上不得发布各类违法或违规信息，包括但不限于不得包含国家禁止或限制的、侵犯他人知识产权或其他合法权益的。您应遵守与您使用华岩软件用户服务协议，以及与您竞买、购买和销售任何物品以及提供商贸信息有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。

5.5您理解并同意，您购买的华岩软件在您经营的过程中，应按照法律法规、规章制度的规定获取相关经营许可资质。如您未获得相关经营许可而被国家行政机关（如市场监督管理局）处罚的，您自行承担。

5.6您应保证不出现如下情形：

5.6.1违反本协议及华岩软件服务包含的服务附带的相关协议（如有）或违反相关法律法规；

5.6.2用作不合法目的或为推广危险活动而使用华岩软件服务；

5.6.3为商业目的收集或存储有关其他用户的个人资料；

5.6.4有任何第三方告知华岩软件您使用华岩软件服务之后侵犯其合法权益的，即便您使用华岩软件发布之后内容有可能最终未被有权机关认定为非法或侵犯任何第三方的合法权益；

5.6.5其他华岩软件认为有害或不正当行为。

5.6.6您的公司信息（包括不限于公司名称、法定代表人、地址等）、个人信息（包括不限于身份证件、联系人、联系方式等内容）发生变更或与实际不相符合的，且您没有主动提前30天向华岩软件提出备案变更请求的；

5.6.7您理解并同意，如因您提供的信息及材料不真实、不准确或不配合备案真实性核验工作而导致的相应后果、法律责任、经济损失等由您自行承担。

六、责任范围及赔偿

6.1您明确理解和同意，华岩软件不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论华岩软件是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：

（1）使用或未能使用华岩软件的服务；

（2）因通过或从华岩软件购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务，或通过或从华岩软件接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务的费用；

（3）未经批准接入或更改您的传输资料或数据；

（4）任何第三方对华岩软件的声明或关于华岩软件的行为；

（5）因任何原因而引起的与华岩软件有关的任何其他事宜，包括疏忽。

6.2您同意，因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件(包括但不限于华岩软件规则)，或因您违反了法律或侵害了第三方的权利，而使第三方对华岩软件及其子公司、分公司、董事、职员、代理人提出索赔要求（包括但不限于司法费用和其他专业人士的费用，含律师费等），您必须赔偿给华岩软件及其分公司、董事、职员、代理人，使其等免遭损失（包括但不限于司法费用和其他专业人士的费用，含律师费等）。

七、终止服务或访问限制

7.1您或华岩软件可随时有权根据实际情况终止华岩软件的服务，华岩软件不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。

7.2在您未向华岩软件支付任何服务费用的情况下，华岩软件可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于华岩软件认为您已违反本协议的字面意义和精神，或您以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或您在超过30天的时间内未以您的帐号及密码登录华岩软件产品) 终止您对华岩软件的使用，及可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于华岩软件认为您已违反本协议的字面意义和精神，或您以不符合本条款的字面意义和精神的方式行事，或您在超过60天的时间内未以您的帐号及密码登录华岩软件产品) 终止您的华岩软件服务密码、帐户 (或其任何部份) 或并删除和丢弃您在使用华岩软件中提交的资料。

7.3您认可并同意，根据本协议的任何规定终止您使用华岩软件的服务之措施可在不发出事先通知的情况下实施，华岩软件可立即使您的账户无效，或撤销您的账户以及在您的账户内的所有相关资料和档案，和/或禁止您进一步接入该等档案或华岩软件的服务。帐号终止后，华岩软件没有义务为您保留原帐号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外，华岩软件不会就终止您接入华岩软件的服务而对您或任何第三者承担任何责任。

八、违约及处理

8.1您理解并同意，华岩软件有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议约定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.2在不限制其他补救措施的前提下，发生下述任一情况，华岩软件可立即发出警告，暂时中止、永久中止或终止您的使用资格。

（1）您违反本协议；

（2）华岩软件无法核实或鉴定您向华岩软提供的任何资料；

（3）您发表、传送、传播、储存优酷/爱奇艺/B站/酷狗/QQ音乐等侵权在线音视频，色情/卖淫招嫖/贩卖或者传播淫秽信息类，彩票预测/赌博类，代孕/代体检/代办证/代考/代开发票类，黑客/网站挂马/放置病毒/收费传授黑客技术类，管制刀具/枪械/军火/危险品类，粗俗内容/恶意中伤他人/泄露他人隐私类，信用卡/花呗等套现代还业务类，境内外ICO代币发行/虚拟货币交易/区块链集资等非法金融活动类，虚假信息/诈骗信息类等不利国家与社会稳定和谐，违反国家相关法律与政策的内容，华岩软件将配合有关部门追究责任；

九、责任限制与免责

9.1由于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通电信网络、供电单位采取的限电或断电措施、供电单位的电力设施故障、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故、黑客攻击、尚无有效防御措施的计算机病毒的发作及其他各方不能预见并且对其发生和后果不能防止并避免的不可抗力原因，致使华岩软件延迟、未能履约或因此导致您受有损失的，华岩软件不对您承担任何责任。

9.2如出现上述影响您使用华岩软件的服务的情形，华岩软件承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复。您理解，华岩软件采取措施需要一定时限。在此之前，华岩软件对上述情形所导致的您的损失不承担任何责任。

9.3您明白由于因特网上通路的阻塞或造成访问速度下降，均是正常，不属于华岩软件违约，若遇电信运营商或国家政策等原因造成的网络中断，华岩软件不承担相应责任。

9.4华岩软件提供与第三方网站的链接仅仅为了给您带来方便。如果您使用这些链接，将离开华岩软件。华岩软件并未对任何第三方网站进行审查，对任何这些网站及其内容或其保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，华岩软件对这些网站上的任何信息、软件以及其他产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果您决定访问华岩软件展示的任何第三方网站，其风险完全由您自己承担。

十、通知

10.1您在注册成为华岩软件用户，并接受华岩软件服务时，您应该向华岩软件提供真实有效的联系方式（包括但不限于您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

10.2您同意华岩软件向您发出通知时使用电子邮件的方式。华岩软件会向您发送与本服务有关的特定信息，并向您发送某些附加信息。华岩软件可能还会向您发送法律要求发送的有关服务的其他信息。您有权取消您的同意，但如果您取消，华岩软件可取消对您的服务。

10.3华岩软件以下列方式向您提供必需的信息：通过您在注册华岩软件时所指明的电子邮件地址向您发送电子邮件；通过电子邮件向您发出的通知将被视为在该电子邮件中标明的传输日期发送并且收到。

10.4您可以通过华岩软件公布的华岩软件联系信息向华岩软件发出书面通知。

十一、内容所有权

11.1以任何方式使用华岩软件提供的服务，所涉及的版权或所有权归华岩软件或有权的第三方所有。

11.2您在使用华岩软件服务时，应当保证相关版权的完整性，特别地，对于华岩软件产品代码、源码等所有要素，您不得修改、篡改、任意拆分、组合。否则，视为您违约，华岩软件有权终止为您提供华岩软件服务或对您上传在华岩软件上的信息、资料进行封控处理。若因您的该些行为给华岩软件造成损失的，您还应当承担赔偿责任。

十二、协议的变更

12.1您知悉并认可，由于华岩软件提供的服务和适用于您与华岩软件双方的法律会发生变更，本协议及其他单项服务协议条款会不得不变更。

12.2本协议和/或其他单项服务协议条款作出变更后，华岩软件将竭尽所能提前通知您。但是在某些情况下（例如，适用法律要求进行变更），对本协议和/或其他单项服务协议条款的更新可能需要立即生效，华岩软件将会在华岩软件上提示修改内容并根据修改时间相应调整本协议、其他单项服务协议条款载明的更新时间。

12.3如果您不同意华岩软件修改的内容，请您在本协议和/或其他单项服务协议条款修改后（即修改后的本协议、其他单项服务协议条款载明的更新时间后）不要再使用本服务和/或其他单项服务的任何部分，一旦您在本协议和/或其他单项服务协议条款修改后出现任何使用本服务和/或其他单项服务的行为，则表明您已阅读、知悉并同意修改后的本协议和/或其他单项服务协议条款全部内容。

12.4除此处所述的由华岩软件做出的变更外，对本协议和/或其他单项服务协议条款的任何其他修订或修改均无效，除非您与华岩软件明确签署纸质书面协议另行变更本协议和/或其他单项服务协议条款。

十三、适用法律和管辖

13.1本协议适用于中国法律并依照中国法律解释，不会造成任何法律的冲突。您因使用华岩软件所产生与华岩软件有关的争议，由华岩软件与您协商解决；协商不成时，任何一方均可向贵阳仲裁委员会申请仲裁。

13.2如果您还有疑问，您可以直接给华岩软件客服中心留言。

十四、其他

14.1因您付费使用华岩软件提供的服务而发出的业务往来询证函件，您同意配合处理。同时，华岩软件亦同意配合处理您发出的上述函件，因此产生的快递费用由各自承担。

14.2本协议内容包含现在及将来华岩软件通过网络或通讯方式告知您的各项操作提示、规则、公告、说明等（以下统称“服务规则”），所有服务规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

14.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

14.4如华岩软件赠送您产品/服务优惠券，您知悉该些优惠券具有有效期，您应在收到优惠券后自行查看，并及时在优惠券有效期内使用，如超出有效期的，无法再使用。

以上声明，您可随时在华岩软件阅读及复制。